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Política de Privacidade

Para a Little Wings, a privacidade e proteção dos seus dados pessoais é muito relevante.

A Little Wings manifesta o seu firme compromisso de cumprir a legislação em vigor em cada momento e de tratar os seus dados pessoais em conformidade com a presente política de privacidade.

A Little Wings reserva-se o direito de modificar a política de privacidade em função de novas exigências legais e/ou regulamentares, por motivos de segurança ou com a finalidade de adaptar a referida política às instruções das autoridades de controlo em matéria de proteção de dados.

A Little Wings recolhe diversos tipos de dados pessoais tais como Nome completo, E-mail, Número de telefone, Morada, Morada para efeitos de faturação e NIF.

O tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos nossos clientes destina-se única e exclusivamente à execução do contrato de compra e venda dos produtos disponíveis na nossa loja online. Poderemos igualmente utilizar os seus dados pessoais para contactá-lo/a para finalizar a sua encomenda quando guardou o seu carrinho de compras ou colocou produtos no seu carrinho sem ter completado o processo de pagamento; tratar e acompanhar a sua encomenda, incluindo a entrega do produto na morada por si indicada (expedição efetuada por terceiros); gerir o pagamento da sua encomenda; gerir qualquer contacto seu connosco relativo à sua encomenda.

A Little Wings poderá subcontratar outras empresas para a prestação de determinados serviços, como será o caso de serviços de expedição de encomendas, assessoria fiscal e contabilística, manutenção do website e fornecedores digitais. Nestes casos, estas empresas terceiras poderão necessitar de aceder a certa informação e dados dos titulares dos dados. A Little Wings garante que, em tais casos, estes terceiros terão um acesso limitado à informação dos titulares dos dados, restringido unicamente àqueles dados necessários para a execução das tarefas contratadas e estas empresas terceiras se obrigam a não revelar, por qualquer forma, os dados pessoais, nem a utilizá-los para fins distintos da prestação dos serviços contratados.

A Little Wings guarda os dados pessoais em computadores, unidades de armazenamento externo e servidores que se encontram em ambiente seguro, protegidos de acessos não autorizados.

A Little Wings adota os procedimentos técnicos necessários e adequados a garantir a segurança dos seus dados pessoais e a prevenir a sua perda, má utilização ou acesso indevido.

A Little Wings revê frequentemente as suas políticas de recolha, armazenamento e processamento de dados para garantir que apenas recolhe, armazena e processa a informação indispensável à prestação ou melhoria dos serviços.

De acordo com a legislação aplicável, a Little Wings compromete-se a respeitar a confidencialidade da sua informação de caráter pessoal e garantir o exercício dos seus direitos de:

Direito a ser informado: os nossos clientes têm direito a obter informação clara, transparente e compreensível sobre a forma como a Little Wings utiliza os seus dados pessoais.

Direito de acesso: em complemento ao direito de informação, poderá aceder aos seus dados pessoais que tratamos e conservamos.

Direito de retificação: tem direito de retificar os seus dados pessoais se os mesmos estiverem incorretos, desatualizados ou se pretender completá-los.

Direito de apagamento/direito a ser esquecido: pode solicitar-nos que eliminemos os seus dados.

Direito de, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o tratamento de dados: pode retirar o seu consentimento ao tratamento de dados quando o referido tratamento for baseado no seu consentimento.

Direito à portabilidade dos dados: tem o direito de mover, copiar ou transferir os dados da nossa base de dados para outra.

Só guardamos os dados pessoais pelo tempo necessário para atingir a finalidade para a qual os mesmos foram recolhidos, para responder às suas necessidades ou para cumprir com as nossas obrigações legais:

Quando adquirir produtos e/ou serviços, conservaremos os seus dados pessoais durante a vigência da nossa relação comercial, incluindo eventuais reclamações que possam surgir, bem como durante o prazo de dois anos após a cessação da mesma, sem prejuízo do cumprimento de obrigações legais do responsável do tratamento;

Quando nos contactar para colocar questões, conservaremos os seus dados pessoais pelo período de tempo necessário para resolver a sua questão;

Quando criar uma conta cliente, isto é, quando se registar no nosso website, conservaremos os seus dados até que nos peça para os apagar ou após um período de inatividade de dois anos.

Findos os prazos de conservação acima referidos, os dados pessoais serão eliminados e/ou apagados de forma segura.

Para qualquer esclarecimento, por favor, contacte-nos através do email: Littlewings.brand@gmail.com.

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